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La multinationale américaine avait fait appel d'une décision imposant des restrictions sur les expéditions pendant la crise de Covid-19. Les syndicats ont critiqué les mesures de sécurité du géant du commerce électronique.
Amazon aura des limites sur la livraison d'une série de produits tels que des articles de santé, de la nourriture, des aliments pour animaux de compagnie et des produits technologiques pour la durée de l'urgence sanitaire du coronavirus Covid-19. Un tribunal français a rejeté l'appel de la multinationale contre ces restrictions et a soutenu les revendications des syndicats.
Pour certains, la décision est un coup dur pour les petites entreprises qui utilisent Amazon pour leurs ventes, mais pour d'autres, comme les syndicats, c'est une victoire pour David contre Goliath.
Les petites entreprises affirment qu'Amazon est la meilleure plate-forme pour vendre leurs produits sans trop de risques, à un moment où plusieurs pays du monde subissent des mesures d'isolement strictes.
Les travailleurs, pour leur part, dénoncent diverses infractions au travail en Europe et en Amérique, notamment en ce qui concerne le traitement des livraisons. «Ce n'est pas parce que c'est une énorme entreprise aux États-Unis que vous n'avez pas à redoubler d'efforts pendant la crise. Cette entreprise n'est pas au-dessus des lois », a déclaré Laurent Degousse, du syndicat du sud de la France.
Le tribunal de Versailles a déclaré que si l'entreprise dépasse les limites, elle doit payer une amende de 100 000 euros. Cependant, la décision ne plaît pas non plus aux petites entreprises, car au moins 10 000 d'entre elles utilisent Amazon pour atteindre leurs clients. Le gouvernement français a annoncé qu'il connaîtrait une contraction économique de l'ordre de 8% cette année et a encouragé les entreprises à opérer dans les meilleurs délais.
Yannick Jan, propriétaire d'un magasin de papeterie à la périphérie de Paris, explique que depuis la fermeture des bureaux d'Amazon, il a dû gérer lui-même près de 600 commandes par jour. "C'était horrible", a-t-il déclaré à Reuters.
Les ventes mensuelles de Jan étaient déjà en baisse en raison de la pandémie, et il a déclaré que les coûts d'expédition élevés réduisaient désormais les marges. Certaines entreprises ont été obligées d'expédier leurs produits dans des entrepôts en Allemagne.
Réponse d'Amazon après avoir perdu l'appel devant le tribunal français
Amazon possède six entrepôts en France et les travailleurs se sont plaints de travailler dans des conditions de surpopulation, sans prendre en compte les mesures de distanciation sociale nécessaires pour éviter d'éventuelles infections à Covid-19. Une première décision judiciaire rendue le 16 avril a contraint à la fermeture des entrepôts, ce qui a entraîné une réduction des expéditions de produits.
Face à cela, le géant de la technologie a répondu en disant qu'il paierait ses employés jusqu'au 28 avril et qu'il évaluait les options sur la façon de fonctionner par la suite. "Nos centres de distribution en France et dans le monde sont sûrs", s'est-il défendu dans un communiqué. Et il a ajouté que la décision du tribunal reflète la manière dont certaines organisations syndicales veulent profiter.
Avec Reuters
