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Certains des services de l'entreprise technologique ont cessé de fonctionner pendant au moins une heure, affectant des centaines d'utilisateurs à travers le monde. Google a signalé une défaillance du quota de stockage interne comme étant la source du problème.
Selon Google, la baisse globale subie par son système est due aux frais de gestion de sa méthode d'authentification. Le défaut a affecté plusieurs services de l'entreprise, notamment YouTube, Google Drive ou Gmail.
Bien que l'erreur se soit répandue sur toute la planète, les zones les plus touchées ont été l'Europe, les États-Unis et le Japon. Les autres zones touchées sont l'Afrique et l'Amérique latine.
Des sources telles que DownDetector ont souligné que les interférences avaient commencé à se produire à partir de 7h00, heure de la côte est des États-Unis. Une heure plus tard, le moteur de recherche a assuré via Twitter qu'il avait résolu le revers.
Aujourd'hui, à 3 h 47, heure du Pacifique, Google a connu une panne du système d'authentification pendant environ 45 minutes en raison d'un problème de quota de stockage interne. Ce problème a été résolu à 4 h 32, heure du Pacifique, et tous les services sont maintenant restaurés.
– Google Cloud (@googlecloud) 14 décembre 2020
La société californienne a dû faire face à une nouvelle baisse importante de certains de ses services samedi dernier. Toujours en août de cette année, Google a connu une autre baisse intermittente à l'échelle mondiale.
Avec EFE et Reuters