Quelque 600 000 signatures soutiennent la campagne d’un retraité de 78 ans qui cherche à amener les banques à accorder plus d’attention aux personnes âgées en Espagne et à reconsidérer la fermeture de centaines d’agences physiques.
Pour Carlos San Juan, un retraité espagnol de 78 ans, il est inconcevable que, malgré l’enregistrement de bénéfices record en 2021, quatre des principales banques de son pays aient décidé de fermer 27 % de leurs succursales.
C’est pourquoi il a lancé la campagne « Je suis plus âgé, pas un idiot », avec laquelle il cherche à attirer l’attention des banques et du ministère de l’Economie pour reconsidérer ce qu’il a qualifié d’exclusion financière « obscène » des personnes âgées.
Carlos San Juan explique que le licenciement de 11% des effectifs bancaires et la fermeture de 2.925 en 2021 à Santander, BBVA, CaixaBank et Sabadell nuit surtout aux personnes âgées moins habituées à la banque électronique.
Après avoir été largement repris dans la presse locale, son cas a atteint le bureau du régulateur financier. Le secrétaire général du Trésor, Carlos Cuerpo, l’a reçu mardi 8 février dans son bureau et a promis de promouvoir des mesures concrètes favorisant « l’inclusion bancaire » des seniors.
San Juan était également d’accord avec la ministre espagnole des Affaires économiques, Nadia Calviño, qui a reconnu que « les personnes âgées, même dans les zones urbaines, ne reçoivent pas le service qu’elles méritent ».
La campagne de Carlos San Juan a recueilli environ 600 000 signatures via la plateforme internet « change.org » et a réussi à amener le gouvernement à s’engager à dialoguer avec le secteur financier pour faire face au problème.
avec EFE
