Le Grand Sapphire Resort & Casino mise sur la sécurité avec une solution de surveillance vidéo sur mesure
Élégance, design et divertissement : voilà ce qui caractérise le nouveau Grand Sapphire Resort & Casino à Iskele, dans l’est de la République turque de Chypre du Nord (RTCN).
Ce complexe hôtelier exclusif, situé directement sur la plage de la péninsule de Karpaz, offre à ses clients un service de haut niveau, une architecture époustouflante et un atout très spécial : un casino avec 42 tables de jeux en direct et plus de 300 machines à sous réparties sur une surface de jeu de 2 700 m².
Pour garantir à ses clients une expérience non seulement impressionnante, mais aussi sûre, le Grand Sapphire s’appuie sur une solution de surveillance vidéo personnalisée. La technologie vidéo assure une sécurité 24 heures sur 24 et des processus efficaces, grâce à une qualité de produit élevée, mais aussi aux normes les plus strictes en matière de protection et de sécurité des données.
Lors de l’ouverture du casino, l’équipe de sécurité a été confrontée à la tâche de mettre en œuvre une solution de sécurité moderne pour casino qui garantirait à la fois la sécurité des clients et le bon déroulement des opérations.
Bayram Tegay, directeur général du Grand Sapphire, déclare :
« Notre objectif était de créer un environnement de casino de premier ordre, ce qui inclut un concept de sécurité qui combine qualité, protection des données et efficacité. »
L’une des principales exigences était la surveillance complète des zones de jeu, en particulier des tables de jeux en direct, sans perturber les opérations quotidiennes. Parallèlement, un niveau exceptionnellement élevé de protection des données devait être maintenu.
Yücel Çalişkan, responsable de la surveillance, ajoute :
« À Chypre du Nord, les casinos sont soumis à des réglementations de conformité particulièrement strictes, et notre département fonctionne de manière isolée du reste de l’organisation.
« La protection des données sensibles n’est pas facultative pour nous ; c’est le fondement même de notre travail. »
L’équipe a opté pour un système de surveillance vidéo complet, planifié et mis en œuvre. Le concept de sécurité personnalisé a été visualisé et préconfiguré à l’aide de l’outil de planification de caméras 3D.
Orhan Yörükoğlu, directeur, explique :
« offre au client une fiabilité de planification à 100 %. Les parties prenantes du projet peuvent voir à l’avance exactement quelle caméra couvrira quelle zone et quelle sera la portée globale du projet. Cela a été extrêmement utile pour la prise de décision. »
Pour fournir une vue d’ensemble complète de la salle de jeux, un système de capteur multifocal Panomera S8 est utilisé. Grâce à sa conception optique unique, Panomera offre une vue d’ensemble complète de la salle de casino tout en permettant des vues zoomées détaillées si nécessaire. L’enregistrement est géré via des enregistreurs vidéo réseau IPS 10000. L’ensemble du système est géré à l’aide de la plateforme VMS Hemisphere exploitée sur quatre postes de travail VMC Touch.
Une autre caractéristique essentielle est l’intégration d’un système de reconnaissance faciale Corsight, exploité sur des caméras dômes. Le système identifie automatiquement les personnes figurant sur la liste noire lorsqu’elles s’approchent de l’entrée du casino et avertit en temps réel le personnel de la réception et de la sécurité. Bien que le casino soit ouvert de 12h00 à 6h00 du matin, le système de surveillance fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
L’architecture actuelle du système est conçue pour une extension future transparente. Les fonctions basées sur l’IA et l’analyse du contenu vidéo (VCA) peuvent être intégrées à tout moment si nécessaire.
Grâce à cette solution, le Grand Sapphire bénéficie d’un système de surveillance à la pointe de la technologie qui non seulement répond aux normes de sécurité les plus élevées, mais soutient également l’efficacité opérationnelle.
Bayram Tegay conclut :
« La qualité de l’image, la réactivité du système et le support nous ont vraiment convaincus. Pour nous, c’était absolument la bonne décision.
« Grâce à cela, nous pouvons prendre des décisions éclairées à tout moment, rapidement, de manière fiable et sur la base de données de haute qualité. »
