Appel à l’action contre Norsk Tipping suite à des erreurs répétées

Le chef d’une organisation professionnelle, Carl Fredrik Stenstrøm, a exhorté le gouvernement norvégien à prendre des mesures contre Norsk Tipping en raison de récentes défaillances.

Carl Fredrik Stenstrøm, secrétaire général de l’Association norvégienne des jeux en ligne (NBO), a exprimé ses préoccupations concernant la réponse aux récents problèmes rencontrés par Norsk Tipping.

Stenstrøm a demandé que quelqu’un soit tenu responsable des erreurs récentes chez Norsk Tipping. Il a déclaré que malgré la pression des partis d’opposition, le gouvernement n’a pas donné de “réponse appropriée” concernant l’opérateur monopolistique.

Dans un article pour le journal régional norvégien Østlendingen, Stenstrøm a fait référence à plusieurs problèmes récents chez l’opérateur monopolistique, en particulier un scandale de loterie découvert en juin. Une erreur technique majeure a fait que environ 30 000 joueurs d’Eurojackpot ont reçu un SMS ou une notification push affirmant qu’ils avaient gagné un prix, alors que ce n’était pas le cas.

La PDG de Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, a démissionné peu après la découverte de l’erreur, et l’organisme de réglementation des jeux de hasard, Lotteritilsynet, a statué que Norsk Tipping avait enfreint la loi. Le régulateur a ensuite placé Eurojackpot Norsk Tipping sous surveillance, en particulier ses jeux Lotto, Eurojackpot et Vikinglotto.

L’opérateur monopolistique a été responsable de deux autres défaillances ces derniers mois, notamment une amende de 45 millions de NOK (4,4 millions de dollars) pour des erreurs dans les “tirages supplémentaires Eurojackpot” et les “super tirages Lotto” de Norsk Tipping. Cela a donné aux joueurs des coopératives, des clubs de jeux et des banques coopératives une plus grande chance de gagner qu’ils n’auraient dû en avoir.

Autres défaillances de Norsk Tipping

En mars, une amende de 36 millions de NOK a été infligée après qu’un bug a été découvert, empêchant les joueurs auto-exclus de se bloquer hors de leurs comptes. Cela faisait suite à une amende de 4,5 millions de NOK en 2024 après avoir versé par erreur à un joueur 25 millions de NOK de gains incorrects.

“Lorsque ni le propriétaire (le ministre norvégien de la culture), ni le président, ni le PDG n’assument la responsabilité, l’Autorité des jeux de hasard doit intervenir”, a insisté Stenstrøm dans l’article d’opinion.

“La loi sur les jeux de hasard est claire : Norsk Tipping doit opérer de manière responsable et prévenir les conséquences néfastes. Lorsque les violations juridiques se répètent année après année, les amendes ne suffisent plus. Les sanctions doivent être plus sévères.”

La NBO minimise la fermeture potentielle de Norsk Tipping

Stenstrøm a reconnu que la mesure la plus forte qui pourrait affecter Norsk Tipping serait la cessation de ses activités. Mais comme il s’agit de l’opérateur monopolistique du pays, il a admis que la probabilité que cela se produise était “mince”.

Cependant, Stenstrøm a déclaré que Norsk Tipping devrait toujours faire face à des actions et “rectifier ses torts”.

“Le principal problème est que Norsk Tipping n’a pratiquement aucune incitation à s’améliorer”, a-t-il déclaré. “Ils ne font face à presque aucune concurrence, les conséquences de leurs erreurs sont presque inexistantes et le propriétaire, le ministère de la culture et de l’égalité, a traditionnellement permis à Norsk Tipping de tracer sa propre voie et sa propre destination.

“C’est un argument fort en faveur d’une réglementation plus responsable du marché norvégien des jeux de hasard. Avec un modèle de licence, on pourrait fixer des exigences claires pour tous les opérateurs, y compris Norsk Tipping, et s’assurer que les erreurs graves entraînent réellement des conséquences significatives.”

La fin du monopole de Norsk Tipping en Norvège après les élections générales ?

Stenstrøm utilise les échecs de Norsk Tipping pour exhorter une fois de plus le gouvernement à envisager de libéraliser le marché des jeux de hasard en ligne en Norvège. Le marché est l’un des seuls monopoles restants en Europe.

Mais la libéralisation pourrait être à l’horizon alors que la Norvège se rend aux urnes le 8 septembre et que deux des principaux partis politiques soutiennent activement l’ouverture du marché.

En juin, lors d’une conférence organisée par la NBO, la députée du Parti du Progrès, Silje Hjemdal, a réitéré le souhait du parti de mettre fin au monopole des jeux de hasard du pays. Elle a déclaré que le parti s’inspirait de ses voisins nordiques.

Le Parti conservateur a également appelé à la suppression du monopole dans son manifeste, qui a été lancé en septembre de l’année dernière.

Un Norvégien risque la prison pour fraude à l’aide Covid-19 de Lottstift

Ailleurs en Norvège, le tribunal de district d’Oslo a condamné un homme à plus d’un an de prison après l’avoir reconnu coupable de fraude aggravée concernant le soutien financier de l’Autorité norvégienne des loteries et des fondations (Lottstift) pendant la pandémie de Covid-19.

L’homme, qui n’a pas été nommé, a demandé environ 1,3 million de NOK de soutien. Selon lui, cela concernait six événements qui avaient été annulés en raison des mesures de pandémie.

Cependant, sa tentative a échoué lorsque Lottstift a demandé des documents pour chacun des événements. Une enquête a révélé que chacun des événements pour lesquels un soutien avait été demandé était fictif. En conséquence, Lottstift a rejeté les demandes et a signalé l’affaire à Økokrim, l’Autorité nationale norvégienne d’enquête et de poursuite des crimes économiques et environnementaux.

Le tribunal de district d’Oslo s’est prononcé sur l’affaire en juillet 2025, et les détails sont maintenant rendus publics. L’individu en question a également été reconnu coupable de fraude grave à la sécurité sociale d’environ 500 000 NOK.

L’homme a été condamné à un an et deux mois de prison.

“Les programmes de soutien qui ont été développés pendant la pandémie étaient importants dans une situation de crise, mais ils étaient également vulnérables à la fraude et à l’exploitation par des criminels”, a déclaré le procureur principal d’Økokrim, Petter Nordeng. “La personne condamnée a soumis les demandes pour recevoir un soutien auquel elle n’avait pas droit.”