La commission utilisera l’aide des entreprises externes pour mieux comprendre le comportement des joueurs.
La Commission de jeu du Royaume-Uni s’est associée à des fournisseurs de recherche pour soutenir son cadre vocal grand public qui vise à «approfondir» les comportements de joueur.
Le cadre a été créé pour étendre les capacités de recherche de la Commission de jeu. Il a établi des accords avec quatre sociétés de soutien à la recherche pour l’aider à comprendre les motivations du jeu et à approfondir les données démographiques du jeu.
Le cadre vocal des consommateurs de jeux de hasard sera désormais soutenu par la société de recherche de méthodologie mixte Yonder Consulting; une entreprise d’étude qualitative, la recherche sur l’humanité; Conseil d’étude de marché Savanta; et l’équipe de comportement comportementale basée au Royaume-Uni.
“L’équipe des informations comportementales combine une compréhension approfondie du comportement humain avec la résolution de problèmes dirigée par des preuves pour améliorer la vie des gens”, a déclaré Eleanor Collerton, conseillère principale de l’équipe des informations sur les informations comportementales.
«Nous sommes ravis de contribuer notre expertise dans la recherche expérimentale pour générer de nouvelles informations, combler les lacunes clés des preuves et aider à garantir que les voix des consommateurs façonnent une politique de jeu significative et efficace, en s’appuyant sur plus de cinq ans de travail pour réduire les préjudices de jeu en GB.»
Yonder Consulting a déjà une relation de travail avec la Commission de jeu et a contribué à un certain nombre de programmes de recherche qui ont examiné le marché sans licence et l’impact des offres de bonus.
Chaque fournisseur a signé un contrat de deux ans avec la Commission de jeu. Ces transactions peuvent être étendues jusqu’en 2029.
«Avec ces quatre partenaires, nous sommes mieux équipés pour commander rapidement des recherches de haute qualité et utiliser une gamme d’approches pour répondre aux tendances ou risques émergents à mesure qu’ils développent», a déclaré Laura Carter, chef de recherche de la Commission des jeux de jeux.
«Le programme de voix des consommateurs est au cœur de nos efforts pour garantir que nos décisions sont fondées sur les expériences vécues de tous les consommateurs et les réalités en évolution du jeu.»
Enquête sur le jeu pour le soutien de la Grande-Bretagne
La Commission de jeu a déclaré que le cadre vocal des consommateurs complète son enquête nationale sur le jeu pour la Grande-Bretagne (GSGB).
La dernière étude du GSGB publiée 22 mai a révélé que la participation globale du jeu au Royaume-Uni entre septembre 2024 et janvier 2025 avait chuté de trois points de pourcentage par rapport aux trois mois auparavant.
La participation à l’activité de jeu au cours des quatre dernières semaines de l’enquête a été de 46%, une baisse de 49% rapportée dans l’étude précédente de Natcen à trois mois qui s’est terminée en octobre 2024.
Une branche réglementaire de la Royaume-Uni Statistics Authority, le Royaume-Uni du Règlement sur les statistiques, a entrepris un examen de l’enquête du GSGB après que des préoccupations aient été soulevées concernant sa fiabilité.
Dans un rapport publié le même jour que les derniers résultats, le Bureau de la réglementation des statistiques a fait neuf recommandations pour améliorer l’étude du GSGB, mais a noté qu’elle ne voit aucune raison pour que les données ne soient pas disséminées.
Les recommandations demandent à la Commission de jeu pour fournir des informations plus détaillées sur ses processus d’assurance qualité et de validation. Il demande également que le chien de garde communique clairement les biais potentiels qui peuvent affecter les estimations du GSGB qui sont dans les versions statistiques.
